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        服務流程:
    一.技術咨詢:
    為客戶免費提供專業的地坪漆和地坪漆工程的技術咨詢服務,并提出合理化建議和意見供客戶參考。
    二.現場勘測:
    工程技術人員親赴客戶和工程現場進行全面細致的勘測服務,全面了解和分析具體基面狀況,與客戶溝通各項使用要求和標準,全面掌握客戶需求。
    三.工程方案設計:
     技術工程師和工程施工人員召開專門研討會議,針對客戶要求和實際情況制定系統、專業的個性化工程方案和施工工藝。
    四.工程合同的簽訂:
    雙方協商并簽訂工程合同,對承包方式、單價、工程造價、工程期限、工程款的支付和結算、保修責任、違約責任以及甲乙雙方安全責任等問題進行法律上的協商和規定。
    五.確定項目負責人和施工隊伍:
    公司指派技術工程師作為工程項目負責人,按施工要求,組織專業施工隊伍和落實施工設備,項目負責人對該項目的工程質量、安全無事故負全面責任。
    六.施工準備:
    組織施工隊伍和設備及時進場;按進度組織地坪漆產品合理的分批的進場;與客戶負責人溝通施工注意事項和要求;確認施工場地區域和面積,制作面積確認單并經客戶負責人簽字確認;
    七.施工現場管理:
    1.安全、文明施工,遵守公司和甲方管理規定,杜絕安全事故和客戶重大投訴的發生;
    2.嚴格按照施工方案要求進行施工,施工過程中出現的質量問題、技術問題進行現場分析并及時解決,確保工程質量;施工過程中實際情況發生變化時如需做施工方案的改正和調整的,應與客戶和工程負責人取得充分溝通,制定完善的調整方案并嚴格實施
    3.嚴格執行工程施工過程中的場地管理制度,避免外來因素對工程質量造成損害,并保持場地和周邊環境整潔;
    4.工程完工后做好收尾工作,材料、工具、設備以及施工垃圾及時清理干凈;
    八.工程驗收和結算:
     根據簽訂的工程合同,組織雙方工程進行驗收,并進行工程款項的結算。
    九.售后服務:
    1.工程完工后,由工程部、銷售部與客戶辦理工程施工完畢的交接手續,指導客戶正確使用和保養方法等事項。
     2.保修服務:對客戶在使用過程中出現的質量或人為損壞等問題,在接到客戶通知后,公司將在24小時內做出維修方案并趕赴現場進行維修,保修期內不收取任何費用,保修期外僅收取材料成本費用。
    3.定期回訪:公司售后人員將進行定期的回訪工作,及時為客戶解決地坪方面的問題,解除客戶的后顧之憂。

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